【陈耀光散文】 别总讲“老山羊的故事”
当领导也难，常常有“讲话”的任务，而且有些“讲话”任务还挺紧急的，突如其来，说讲马上就得去讲，却没有时间让你去准备。省公司营销讲师培训班结束的那天，因为分管这项工作的老总不在家，部门去请杨总讲话，杨总说没空。上午快下班的时候，部门奉杨总指示来请我下午去作一个小结性的讲话。因为我不分管这块业务，平时对营销的情况了解不多，个险处长临时向我简要报告了这次培训的情况。下午两点就要讲话了，中午我在办公室里，嘴里一边嚼着快餐，脑子里一边思考着下午的讲话。讲些什么呢？我在心里问着自己。这次的营销讲师培训班，据讲，实际上是一次集体备课，发挥集体智慧，一个人备好课以后就在培训班上试讲，然后大家评议、修改，稿子最后敲定后，再让讲师们回去给营销员上课。各地参加听课的对象是那些进公司半年以上的营销员，这些人在展业中大多已经用光了自己的亲戚、朋友关系，开始进入陌生拜访的阶段。由于缺乏“陌拜”的方法、技巧和自信，不时会在展业中遭受挫折和困难，因此他们中有不少人正徘徊在“去”和“留”的十字路口。这是一种特定的上课对象，对这种特定的对象进行培训，当然应该有特定的培训内容和方法，才会有针对性，才能起得好的培训效果。我打了两个电话了解情况，有人告诉我说，这次培训班还有不少课程就象是针对岗前班的营销“启蒙教育”，内容不仅简单，而且陈旧老套，仍旧是什么“一根筷子易呀易折断，一把筷子抱呀报成团”的老调调、老玩意儿。培训如果不针对不同的对象、不同的阶段、不同的程度，更新培训的内容怎么行，还能达到培训的目的吗？培训，不能回回是那些老内容，讲师不能天天讲老话、唱老调调。这不禁使我想起了儿子小的时候，叫他给我讲个故事来听听的趣事。“儿子，讲个故事来给爸爸听听”，在从幼儿园接儿子回家的路上，我对儿子说。儿子拉着我的手，歪着小脑袋看着我，认真地讲述着刚从老师那里学来的生动故事，“从前呀，有一只老山羊，它带着小山羊，在树林里吃草。正吃得来劲......把什么事都忘了的时候，突然，有一只大灰狼跑出来了......正在吃草的老山羊,一看见大灰狼就吓得要命，就带着......带着小山羊赶紧逃命，它起四条腿，就拼命地跑，‘踢跎’、‘踢跎’……”鹦鹉学舌，结结巴巴，总算把故事讲完了。新鲜、有趣，“不错！”我表扬鼓励了他。“儿子，你讲个故事”，全家人坐在军区田径场的草地上纳凉的时候，我对儿子说。“从前呀，有一只老山羊，它带着小山羊，在树林里吃草。正吃得来劲......它提起四条腿就拼命地奔跑，‘啼跎’、‘啼跎’……”这次不再结结巴巴，讲得很顺溜。但因老故事，没新意，我没有表扬他。“儿子，讲个故事”，我和爱人领着两个孩子在公园赏花，全家人坐在公园的椅子上稍事休息的时候，我对儿子说。他开口又是“从前呀，有一只老山羊带着小山羊，在树林里吃草，正吃得来劲……”他姐姐笑话他说：“你别讲了，我知道老山羊提起四条腿跑了，‘踢跎’、‘踢跎’。”一家人大笑。那一段时间，我只要叫儿子讲故事，他又“从前呀，有一只老山羊……然后就‘踢跎’、‘踢跎’……”，总离不开他那个讲烂了的老山羊的故事。这是一个稚童，老师没教新的，他一本正经老讲着同一个故事，犹可原谅。虽然故事本身听起来已索然无味，但他憨态可掬，尽显天真烂漫和有趣，一开口还是蛮逗人发笑的。但是如果一个大人，一个营销讲师，一个当领导的人，不学习、不思考、不长进，天天一本正经地讲同一个故事，打同样的官腔，说着了无新意的老话、套话和官话，那将是一件多么无趣而又令人扫兴、甚至生厌的事。一个搞培训的营销讲师，如果不注意学习提高自己，不经常吸收新的知识和信息，不注意根据不同的对象来讲授不同的内容、不同的故事，那么，这个营销讲师将很不受欢迎。一个领导要是这样，当然，也不会受下属的欢迎。我苦思冥想了好久，渐渐有了主意。对，下午我就讲“别总是讲老山羊的故事”。一个小结性的讲话，按打官腔的惯例，领导自然是少不了“肯定成绩，指出问题，作作指示，提提要求”，其实这何尝不是“老山羊的故事”呢，既是这样，我的小结性讲话就改弦易辙，不按“老山羊的故事”那个套路去讲了。下午，在方圆大厦五楼的会议室里，一阵热烈的掌声过后，我对着全省来的近百名营销讲师开始了我的讲话：各位讲师，在你们培训结束，就要回到各自的单位给你们的培训对象上课的时候，我要给你们讲的是，请你们回去之后，别总是讲“老山羊的故事”了……作品给力，点赞支持！ 加分点赞，强力支持！ 文字充沛，内容精彩；欣赏佳作，遥祝问好！ 问好老师，谢谢鼓励
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