【陈耀光散文】答卷(38)
本帖最后由 远山谷 于 2023-10-30 13:00 编辑答卷(38)
“业绩很漂亮”,爱萍拿着报表喜孜孜走进我办公室。 这是《一九九五年度经营目标责任制执行情况表》,数字赫然醒目:保费收入:计划任务1.9103亿,实际完成2.069亿,超计划任务1587万,达8.31%。利润指标:计划任务1288万,实际完成1631.7万,超计划任务343.7万,达26.69%。费用率指标:自营业务计划下达9.5%,实际使用9.42%,结余率0.79%;代办业务:计划下达11.5%,实用5.7%,结余率49.57%,两项共结余费用577万元。原本打算两年内全部挤掉2000万的水分保费,这一年下来,我们就挤掉水分保费1700多万。五项考核指标,全面超额完成省公司下达任务。 大灾之年,有如此靓丽业绩,我们交了一份满意的答卷。 我接报过表,细看良久,就像凝神自己的“宁馨儿”,快意地笑了。 那时候还不兴做“V”形手势,但胜利的喜悦掠过我的心头。 成绩来之不易,这是全体员工的辛劳和汗水换来的,也是一年多来我的呕心沥血之作。回想刚上任那阵子,局面何其艰难,洪水肆虐,我公司要赔付的财产保险损失达1.5亿元之多,为赔偿客户,三明公司向省公司借了6000多万,一年需要支付的利息就接近600万。因为大灾,94年压延到95年的赔款也有900万之巨。94年的保费中,用赔款内转的水分保费连同其它的不良保费总共2000多万,这就是我接手时的业务摊子。95年又恰是人保公司业务指导思想根本转变的一年,是向商业性保险公司转轨的元年,这一年不仅有保费任务指标,更有利润、费用等项经营指标,要严格进行经营绩效考核。 在这样一个基础上,既要调结构、挤水分,又要完成保费和利润指标等各项任务,即使付出双倍的努力也未必能行,许多同志心里都捏了一把汗。还在94年的年底,我们就召开诸葛亮会,认真进行业务发展分析,研究95年如何挤水分、调结构、创效益,确保五项指标全面完成。一次、两次、三次 ……我们前后研讨过五次才定下了公司1995年业务发展的“大政方针”。 执行过程中,经理室瞪大眼睛,时刻注视着出现的问题,先是福州的平安公司打上门来,到青州纸厂与我正面交锋。继之,六月份洪水来袭。半年过去,有大田、宁化、三元、建宁四个公司任务远滞后时间进度。我逐个了解情况,分析原因、提出解决办法。三元是市区公司,出现这种情况出乎我的预料。虽然市区的大企业收归到市公司营业部了,但市区不乏保险资源。同是市区的梅列公司,业务就做得很好,还远超序时进度。而三元的经理却跟我叫困难,公然对我说今年可能完不成任务。那里到底什么情况?我带着问题去调研,先找员工一个个谈话,了解情况。原来公司对拓展分散性业务缺乏有效组织和激励,许多人总想抱大西瓜,不屑于捡芝麻,依赖大企业。回过头来我找经理室成员开会,指出问题所在,敦促他们转变思路,尽快发展分散性业务。我严肃地警示他们:“你们是经理、是共产党员,竟跟我讲今年完不成任务,这样的话也说得出口。如果再这么说,那么你们请听好,一个完不成任务的经理,谁都可以来当。”那弦外之音,他们当然都懂。这次调研,他们挨了我的严厉批评,才真正下决心转变业务发展的思路,采取措施,经理室带头,全员发动,大力拓展分散性的业务。思路一转,业务发展很快就见了成效,一个多月后就赶上了序时进度。对缺乏自觉和主动精神的下属,真不能太客气,你不加压他就不出油。鞭打快牛不妥,懒牛、慢牛,不鞭打也不妥,它耍懒的时候,抽上几鞭子是绝对必要的。 接着又发现全市未到账的应收保费达13%之多,后又出现自营业务任务与序时进度相差甚远……问题一个个暴露,办法也一个个产生,矛盾一个个解决,困难一个个被我们踩在脚下,现在说起来很轻松,用一串排比句来表述还挺悦耳动听的,可当时的我何其艰难,又何其忧心啊。年初就开始交流的七个一把手,全到任履职了,谁也不甘落后,都使出浑身解数来证明自己不是孬种,他们努力开拓,发展业务。市区支公司业务范围和保费任务的调整,一下就让分公司多了2000多万保费,这使得我们有能力调减山区小县的保费任务,有余力挤水分、调结构、增效益。年初的时候,有人为我这两个改革的大动作担心,怕影响业务发展,他们忘了经济学里的生产关系可以促进生产力发展的道理,现在大家都说,是改革促进了业务的发展。情况的确如此,要不是有这几个改革动作,别说超额,能完成各项任务就阿弥陀佛了。 随着公司多项改革措施的到位,建宁人员优化组合试点经验的推广和“当好企业主人翁,争先创优多奉献”的社会主义劳动竞赛活动的深入,广大员工发挥了“主人翁”精神和工作积极性,公司的业务走在了规模和效益同步发展的道路上。1996年初的全省保险工作会议上,依据五项考核指标的执行情况,全省评选出20个业务发展的先进县(市)公司中,我市就有六个,他们和其它获奖公司的经理一起站在主席台上,接受省公司的表彰。 音乐响起、领导向他们颁发奖状、给受奖经理戴上大红花。 这是他们个人的高光时刻,也是三明公司历史上少有的高光时刻。坐在下面,看见我市获奖经理比哪一个公司都多,我心情激动,热血潮涌,盈盈泪水竟一时模糊了我的双眼,我心里在说:同志们,辛苦了!你们种出了丰产田,你们都是好样的! 三明公司在大灾之年,能有今天的佳绩,能交出这样一份满意的答卷,全靠了你们的拼搏和努力,我由衷感谢你们的辛勤付出和无私奉献。
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