【长安18子随笔】医院里为什么总是人满为患？

显示全部楼层 · 2018-7-9 09:31:17

本帖最后由长安18子于 2018-7-9 09:33 编辑

医院里为什么总是人满为患？

文/长安18子

    素来身体健康，平时就很少进医院。最近陪家人到医院看病，走了几家医院才发现，不管什么时候去，各家医院里都是人满为患，许多医院的住院部里经常满员，甚至连楼道里都住满了病人。我就很纳闷了，我们的医院越建越多、越建越大，医疗手段越来越先进，国家对城镇医保、农村合疗的投入越来越大，为什么病人却越来越多了？
    家里人头晕，在区里一家二甲医院看后，给开了几付中药吃，效果不大；我又陪着到西安一家三甲医院去看。这家医院离我家不远，在西安是排在前几位的大医院，新门诊大楼很宏伟，各类科室齐全，里面就像迷宫一样复杂，好多初次到这里的农村人根本就摸不着头脑，要经过许多次问询才能找到要找的地方。就怕人多，我们周六早晨七点多就到了这家医院，先在一楼办理了就诊卡，再到二楼心脑血管科的护士站排队挂号，就在这个科室的某号诊室外等着叫号。直等到8点整，医生上班了，才开始一个一个叫号。还好，我们是第三个，等了不多时就被叫到了。医生大致问了一下病情和症状，就吩咐实习生在电脑上打印出三份检查单：一个检查血，一个B超检查颈椎和脊椎，一个CT检查大脑。医生说，你先去做完这三个检查，下周再来看吧。从诊室出来，先去收费处交钱，交完钱再去找检验科抽血，抽完血再去做B超检查，最后再去CT室，被告知CT检查要先预约，最早都要到下周一下午了。没办法，只能按要求先预约了，下周二再来吧。在医院里，我们一直等到十二点，还有一个检查结果还没有出来。先回家吃饭，下午再来取检查结果吧。
    下午三四点，我们再次来到这家医院，凭就诊卡在自动查询机上，取到了检查结果。再到上午看病的那个诊室去，已经关门停业了。
    等到周二中午一点半，我们请假提前到了这家医院的CT检查室。还没有上班，检查室外的排队显示屏上，显示着下午检查的人员名单，密密麻麻的一大堆，我们排在第三名。等到下午两点，CT检查室开始对外叫号检查，不一会儿就轮到我们了，不到十分钟就检查完毕了。问医生什么时候检查结果出来？在哪里取？医生说，你看一下检查单下的说明。我仔细一看，24小时以后，在检查室外的查询机上，凭检查单的条码取结果。
    本周事儿多，不好请假，我们只好到这个周六去取CT检查结果，然后再请医生看病了。
    这病还没有看出个结果，我们先后已经到这家医院去了三次了。过去，医生只凭着“望、闻、问、切”，就能知道病人患什么病、该吃什么药，病人只看一次医生就能看好病。现在，看一个哪怕是很小的病，大部分医生都不愿或者不敢担责，都会让你先做各种检查，才能判断出你患什么病、该吃什么药，一般人看病都要到医院去好几次才成。同一个病人，对这个医院来说，到医院去一次是一个病人，到医院去两次就变成了两个病人，到医院去三次就变成了三个病人，到医院去N次就变成了N个病人。国家医药体制改革，想通过医、药分离降低药价，医院的收入收到了影响，于是，许多医院就通过检查费增加收入，该检查的检查，不该检查的也要检查。岂不知，这样的结果就是，医院里的病人越来越多了。病人很多，医生很累，可病人和家属们更累啊！

现在政府正在大力推行行政效能革命，提倡让群众只跑一次。各个医院能不能从患者的利益出发，也发起一场医疗效能革命？提高医疗效率，减少检查项目，缩短检查流程，让病人少跑路，不要把一个病人变成N个病人，让医院清静下来，行不行？